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Qualitätsmanagement in der Arztpraxis - erfolgreich umgesetzt.
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Frank, Qualitätsmanagement in der Arztpraxis - erfolgreich umgesetzt.
Mit Handlungsanleitungen, Arbeitshilfen und Checklisten für niedergelassene Ärzte.
2. Auflage 2005. 211 Seiten, 29 Abbildungen, kartoniert
Erfolg ist kein Zufall - erkennen Sie Ihre Chancen!
Eine Möglichkeit beim gegenwärtigen Gesundheitssystem den Spagat zwischen optimaler Patientenversorgung und betriebswirtschaftlichem Erfolg zu schaffen, ist die konsequente Orientierung des Praxisteams an Qualität und Dienstleistung. Wenn Sie wissen wollen, was Qualitätsmanagement eigentlich ist und wie es funktioniert, finden Sie in diesem Buch umfangreiche Beispiele. Der Autor, selbst niedergelassener Arzt, beschreibt außerordentlich praxisnah und umfassend alle derzeit für Arztpraxen in Frage kommenden Systeme und bewertet sie. Seine klaren Anleitungen und alltagstauglichen Lösungsvorschläge helfen Ihnen dabei, Zusammenhänge und Chancen zu erkennen und das für Ihre eigene Praxis geeignete System zu finden.
Es geht dabei nicht um die Erfüllung irgendwelcher Normen, sondern um ein Qualitätssystem, das von allen Mitarbeitern Ihrer Praxis getragen wird und zu außergewöhnlicher Motivation und Leistungsfähigkeit des gesamten Praxisteams führt. Konkret umsetzbar werden erfolgreiche Marketingkonzepte vermittelt, neue Perspektiven eröffnet und wertvolle Tipps beispielsweise zum Thema "Internet für Ärzte" gegeben. Sie erfahren, über welche Fallstricke Sie bei einem Online-Auftritt stolpern können, wie das "Unternehmen Arztpraxis" mit der "Balanced Scorecard" erfolgreich gesteuert werden kann, was Sie über Strategie, Personalführung, Marketing sowie Organisation wissen müssen und vieles andere mehr.
Art.-Nr.: 700240
